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淘寶“疑假率”不到萬分之一點五?

Posted on: January 13, 2018

(人民網  作者:蔣萌) 背景:近日,阿裡巴巴發佈打假年報顯示:2017年,24萬個淘寶疑似侵權店鋪被關閉;主動刪除的疑似侵權連結中,97%一上線即被秒殺;在與阿裡合作權利人數目增長17%的背景下,整體智慧財產權投訴量下降42% ;每1萬筆訂單中僅有1.49筆為疑似假貨。

湖南紅網發表舒聖祥的觀點:很多人以為電商平臺會刻意縱容假貨;其實,挨駡還沒好處的事情沒人願意做。 假貨搞壞了電商平臺的信譽和品質,那是其最為在意的羽毛。 試想,執法部門尚且不能做到「天下無假」,況無執法權的電商平臺乎? 大資料只能發現假貨,無法有效打擊假貨。 制假售假線索提交地方執法部門後,能破案的僅十分之一,破案後被判的不到百分之一,判的也大多都是緩刑。 呼籲從國家高度強化相關立法,對假貨零容忍,提高打擊力度,非常必要;與此同樣重要的,是平臺企業的社會責任,是執法部門的積極行動,是全社會的共同參與,化共識為踐行。 阿裡巴巴與全國20余個各級工商、質檢、食藥監及公安等執法機關簽署了共治協定。 企業有大資料的技術優勢,政府部門有調查執法的權力,還能避免重複抽檢,大幅提高工作效率,會對假冒偽劣形成強大的威懾力。 只不過,這樣的政企合作,需要更為緊密些才好。 打假,關鍵在於真打。 電商平臺公開打假年報,應該成為一種硬性要求,所有電商企業都該如此,大家互相比拼,各擺成績,拿資料說話。 各地相關執法部門,同樣該有一份打假年報,具體做了些什麼,又做成了什麼,都該拿出來曬一曬。

小蔣隨想:常逛淘寶的人多少都會看其他買家對商品的評價,透過眾多懷疑仿冒的吐槽性評價,阿裡所言「每1萬筆訂單中僅有1.49筆為疑似假貨」恐怕過於樂觀。 有人說某些評價未必真實,但那些「刷」出來的評價或者所謂「差評師」給出的評價不是也通過了淘寶的審核嗎? 所以,阿裡給出的結論難掩自相矛盾。 一種可能的解釋是,阿裡只將買家實際投訴算作疑似假貨。 但現實中,很多買家就算懷疑是假,也不會花大量精力時間去證偽投訴,實體專櫃更不會像許多網路賣家所言「支援專櫃驗貨」,想證明一件疑似假貨的商品的真偽絕不比證明「你媽是你媽」來得容易。 反倒可以肯定的是,莆田的仿冒鞋、華強北的翻新機等都成了「假冒名片」,魚龍混雜的名品代購、境外海淘讓眾多買家傻傻地分不清誰是李鬼、誰是李逵。 說白了,對普通消費者而言,鑒定假冒常常無門,耗時耗力不夠維權成本。 總讓消費者自行學習鑒別知識,是一種卸責。 等消費者挨坑後再投訴,難免馬後炮。 電商消費環境的改善,需要電商平臺把好入門關,對疑似售假的店鋪不能簡單地「疑罪從無」,在許多商品未實行授權經銷的情況下,談不上侵未侵權的售賣行為要有其他形式的把關,對某些真貨假貨摻著賣的商家,更要以零容忍的態度處理。 對行政管理部門而言,除了要與電商平臺緊密合作,共同治理終端售假行徑,更要對制假仿冒源頭予以堅決打擊和剷除。 某些地方的制假形成規模產業,涉嫌遷就縱容乃至充當「保護傘」的地方管理者當受到行政與司法的嚴懲。

圖片來源:人民網

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小蔣的話:大家好,我是小蔣。 國事,家事,天下事,天天都有新鮮事。 你評,我評,眾人評,百花齊放任君看。 觀點各有不同,角度各有側重,只要我們尊重 客觀、理性公正。

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